Clienti perfetti e dove trovarli

€ 22,00

Gli strumenti del commercio cambiano, le tecnologie evolvono, i mercati si trasformano con ritmi vertiginosi. L’innovazione ridefinisce gli scenari di vendita, ma la sostanza del fare impresa rimane la medesima: la solidità di un’azienda si fonda sull’arte di mantenere le promesse. In un contesto economico saturato da ricette miracolose e formule “copia-incolla”, le buone intenzioni non bastano più. Luca Bassanello traccia una mappa rigorosa per superare l’improvvisazione e guidare le aziende attraverso la complessità contemporanea. Dalla psicologia del Buyer’s Journey all’analisi dei dati, dalla segmentazione della clientela alla costruzione di una brand experience coerente, il testo indica sette direzioni di lavoro pratiche per intercettare i clienti ideali, anzi clienti perfetti. Ad arricchire il percorso interviene un’interazione inedita: una presenza algoritmica che affianca l’autore, offrendo spunti operativi su come integrare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali senza smarrire la centralità delle relazioni umane. Clienti perfetti e dove trovarli è un manuale essenziale per chi desidera governare il cambiamento, trasformare la tecnologia in metodo e consolidare un posizionamento duraturo. Luca Bassanello dal 2003 è attivo nei settori del marketing e della tecnologia e studia con continuità le dinamiche di mercato tra Italia, Europa e Stati Uniti. È CEO di Sinfonialab, agenzia di comunicazione e marketing digitale, specializzata nella customer experience. Scrive per il blog aziendale e produce contenuti su LinkedIn dedicati ai temi dell’innovazione tecnologica dei processi digitali e dell’Intelligenza Artificiale. Indice Introduzione capitolo1 ISBN: 9788854959637 Collana: Scienze Economiche Autore: Luca Bassanello Edizione: 2026 Stato: disponibile

Alla ricerca del paradigma economico perduto

€ 16,00

Nel presente contributo teorico l’autore intende dimostrare quanto sbagliato sia insistere con lo schema della produzione circolare legato ad un lontano momento storico caratterizzato dalla sola agricoltura che non può essere riproposto nell’attuale momento storico caratterizzato dall’industria, pena l’incorrere in contraddizioni ed errori. In particolare, si riferisce a W.W. Leontief, P. Sraffa, L.L. Pasinetti e agli odierni neo-ricardiani, sraffiani-keynesiani o classici-keynesiani, neo-walrasiani, i quali fanno uso del concetto di merce bivalente veritiero in agricoltura e che quando è ipotizzato vero pure nell’industria si addiviene ad errori sui prezzi e sui capitali; nonché fanno uso del concetto di reintegro per accantonamento veritiero in agricoltura e che quando è ipotizzato vero pure nell’industria stravolge i significati di reintegro e di sovrappiù. Salvatore Michele De Marco ha insegnato Economia politica all’Università di Foggia. Le sue ultime pubblicazioni: Note di teoria economica. Lavoro, credito e moneta (2018); Aspetto mancante della teoria del valore e soluzione. Produzione, prezzi e distribuzione (2021); Bestiario di economia politica. Il concetto di capitale fisso inesplorato (2022); La fondazione settoriale della macroeconomia. Principi di analisi settoriale (analisi input-output) (2023). È socio dell’Associazione Italiana per la Storia del Pensiero Economico (AISPE). Indice Introduzione ISBN: 9788854957763 Collana: Scienze economiche Autore: Salvatore Michele De Marco Edizione: 2025 Stato: disponibile

Organizzare e gestire al meglio le risorse aziendali

€ 18,00

L’obiettivo di questo lavoro è stato predisporre uno strumento che fornisse una prima chiave di lettura per avvicinarsi allo studio delle tematiche organizzative aziendali. L’analisi prende il via con l’approfondimento del concetto di “Azienda”, un concetto statico (la sommatoria di beni e di risorse), confrontato con il termine spesso utilizzato come sinonimo, ossia “Impresa”, che rappresenta l’attività economica e come tale si traduce in un concetto dinamico. Nel successivo capitolo abbiamo considerato i diversi modelli organizzativi, mentre nel terzo capitolo abbiamo descritto le principali teorie organizzative; tra quelle analizzate spicca quella delle Human relations, elaborata da Mayo, che ha effettuato esperimenti atti a migliorare le performance dei lavoratori. Infine, nell’ultimo capitolo abbiamo tracciato un profilo del manager ideale che ha evidenziato numerose peculiarità delle quali tener conto nella gestione operativa. Tra queste, oltre alle conoscenze tecnico-scientifiche, segnaliamo la capacità di valorizzare e gratificare i propri collaboratori, riconoscendone i loro meriti. Massimo Mamoli, dopo una Laurea in Economia e Commercio (Università Cattolica, 1992), nel 2012 ha conseguito il PhD in “Marketing per le strategie d’impresa”, presso l’Università degli Studi di Bergamo. A partire dall’anno accademico 2012-2013, ha insegnato con la qualifica di “Professore a contratto” presso diversi Atenei italiani, le seguenti discipline: Economia Aziendale ed Organizzazione Aziendale; Economia e Gestione delle Imprese; Economia Applicata, Marketing, infine Strategia Aziendale e Gestione delle Risorse Umane. Nell’a.a. 2023-2024 ha ottenuto la riconferma, sempre come “Professore a contratto”, per gli incarichi presso l’Università degli Studi di Milano e Brescia e un nuovo incarico all’Università di Milano-Bicocca. Indice Premessa ISBN: 9788854957411 Collana: Scienze economiche Autore: Massimo Mamoli Edizione 2024 Stato: Disponibile

La fondazione settoriale della macroeconomia

€ 18,00

Nel solco del modello macroeconomico proposto dall’autore nell’ambito delle sue ventennali ricerche si muove anche questo contributo teorico, finalizzato a spiegare le «profondità» del paradigma, in una sorta di fondazione settoriale della macroeconomia che nulla ha in comune con altre fondazioni di natura statistica che pur si incontrano in letteratura. Nel presente volume sviluppa così l’analisi settoriale (analisi input-output) della produzione, della distribuzione e dello scambio ed equilibrio. Salvatore Michele De Marco ha insegnato Economia politica all’Università di Foggia. Tra le sue pubblicazioni: Critica alla storia del pensiero economico. Interpretazione unica per epoche storiche diverse (2021); Aspetto mancante della teoria del valore e soluzione. Produzione, prezzi e distribuzione (2021); L’apostasia dell’economia civile. Segno dei nostri tempi (2022). È socio della Associazione Italiana per la Storia del Pensiero Economico (AISPE) e della Società Italiana di Economia (SIE).   Indice Abstract ISBN: 9788854956827 Collana: Scienze economiche Autore: Salvatore Michele De Marco Edizione: 2023 Stato: disponibile

Bestiario di economia politica

€ 18,00

La chiusura del mondo accademico (mainstream e non mainstream) a difesa di «punti di vista» che oramai con la verità scientifica hanno ben poco a vedere forniscono l’esatta percezione di smarrimento in cui versa la scienza economica. In tale situazione, denunciarne le questioni più insidiose è un modo per restituire alla maltrattata scienza economica la dignità predata. Questo è l’obiettivo che l’autore si pone nel presente contributo teorico. Salvatore Michele De Marco ha insegnato Economia politica all’Università di Foggia. Tra le sue pubblicazioni: Note di teoria economica. Lavoro, credito e moneta (2018); Critica alla storia del pensiero economico. Interpretazione unica per epoche storiche diverse (2021); Aspetto mancante della teoria del valore e soluzione. Produzione, prezzi e distribuzione (2021). È socio dell’Associazione Italiana per la Storia del Pensiero Economico (AISPE) e della Società Italiana di Economia (SIE). Indice Abstract ISBN: 9788854955738 Collana: Scienze economiche Autore: Salvatore Michele De Marco Edizione: 2022 Stato: disponibile

Aspetto mancante della teoria del valore e soluzione

€ 20,00 € 19,00

Nella trattazione l’autore percorre le tappe della teoria economica tradizionale a riguardo i modi in cui può essere inteso il valore: misurazione, prezzi e distribuzione. Osserva che la questione della misura è trascurata o è affrontata malamente e le restanti questioni sono caricate a dismisura di finalità ideologiche. Successivamente, mostra come gli stessi modi di intendere il valore sono affrontati nel suo modello economico (1991-2021). Così il lettore si accorgerà dello sgorgare fluido di una questione dall’altra, secondo un ordine dove la misura precede le altre nel fare da base e non è invece mancante o confusa. Salvatore Michele De Marco ha insegnato Economia politica all’Università di Foggia. È autore del modello di sovrapproduzione ospitato nelle sue pubblicazioni che vanno dal 1991 al 2021, tra le quali ricordiamo La teoria della crisi strutturale del sistema capitalistico (1999) e Note di teoria economica. Lavoro, credito e moneta (2018). Indice Guida alla lettura ISBN: 9788854953833 Collana: Scienze economiche Autore: Salvatore Michele De Marco Edizione: 2021 Stato: disponibile

Turismo museale e sviluppo locale

€ 16,00 € 15,20

Il presente volume è stato realizzato dal Gruppo di Statistica dell’Università del Salento, nell’ambito del Progetto “Turismo museale e sviluppo locale: analisi statistica di supporto alle decisioni economico-gestionali”, presentato dal Comune di Maglie e approvato dal CdA del CUIS (Consorzio Universitario Interprovinciale Salentino), con il contributo dei Comuni di Nardò e di Cavallino di Lecce, nonché del Dipartimento di Scienze dell’Economia dell’Ateneo Salentino. Lo studio condotto e i risultati delle indagini campionarie effettuate consentono di individuare quei fattori strategici utili a favorire il consolidamento delle attività turistiche già in essere nel territorio salentino, ma soprattutto ad incentivare lo sviluppo e la valorizzazione del turismo culturale basato su nuovi percorsi museali. Sandra De Iaco, Donato Posa, Monica Palma e Sabrina Maggio afferiscono al Dipartimento di Economia dell'Università del Salento. Indice Premessa ISBN: 9788854954182 Collana: Scienze economiche e statistiche Autori: Sandra De Iaco, Donato Posa, Monica Palma, Sabrina Maggio Edizione: 2021 Stato: disponibile

Lo scontro generazionale: la ricchezza delle imprese familiari

€ 22,00

Il cosiddetto “passaggio di testimone” è un momento delicato, talvolta determinante per la sopravvivenza stessa delle aziende a conduzione familiare. Si tratta di un processo che va studiato, pianificato nei dettagli e richiede una particolare attenzione sia alle modalità sia alla tempistica di inserimento delle giovani generazioni di imprenditori. Alcune imprese familiari superano la transizione generazionale in modo virtuoso, altre si indeboliscono e vanno in crisi: perché? Quanto la componente affettiva e psicologica strettamente connessa al legame familiare gioca un ruolo importante nelle dinamiche che si creano in azienda? Quando si avvia la fatidica fase del passaggio? Lo scontro generazionale, se gestito correttamente, può rivelarsi un’opportunità di evoluzione, rinnovamento e crescita dell’impresa, trasformandosi da momento critico a ricchezza? Questo testo, che nasce da approfonditi studi accademici sul tema e dall’esperienza diretta dell’autore, ha l’intento di cercare di individuare i punti di forza e di debolezza dell’inevitabile commistione tra elementi familistici ed esigenze imprenditoriali. Il volume oltre a dar spazio a un’articolata trattazione teorica della tematica, contraddistinta da un’ampia riflessione sulla dimensione relazionale, psicologica e sociologica del fenomeno, nonché sulla dialettica intergenerazionale, presenta un piccolo campione di best practice, una serie di interviste che restituiscono anche un duplice punto di osservazione: quello dell’imprenditore uscente e quello del successore designato. Andrea Zotti, andriese, classe 1989, è laureato in Economia e Management presso L’Università degli Studi di Bari. Attualmente socio della sua azienda di famiglia e dallo scorso ottobre autore presso Osservatorio Globalizzazione, gruppo editoriale guidato dallo storico Aldo Giannuli. La sua ricerca accademica si è focalizzata sull’organizzazione aziendale nelle PMI a conduzione familiare e ha approfondito il tema del passaggio generazionale, una fase che ha vissuto in prima persona, tali studi sono confluiti nella pubblicazione del libro Lo scontro generazionale: la ricchezza delle imprese familiari. Indice Introduzione ISBN: 9788854953895 Collana: Scienze economiche Autore: Andrea Zotti Edizione 2021 Stato: Disponibile

2021. La grande implosione

€ 14,00

Cosa fare per salvare la propria salute e i propri soldi. Sandro Merz, scienziato e romanziere, ha rinunciato ai diritti d’Autore per contenere il prezzo del libro ai soli costi editoriali. Lo stesso autore ha pubblicato: Restare o scappare (Cleup 2014), A me non piacciono i soldi. Mi piace quello che si può fare con i soldi. Saggio di economia integrata (Cleup 2017). Indice   ISBN: 9788854952935 Collana: Scienze economiche Autore: Sandro Merz Edizione: 2021 Stato: Disponibile